Verschil maken als projectmanager
Het vakgebied projectmanagement is sterk in ontwikkeling en voor projectmanagers wordt de lat hoger gelegd. Een methode kennen is niet meer genoeg. Het gaat erom hoe je verschil maakt door wie je bent, wat je kunt en wat je doet. In dit Ruysdael onderzoek naar “verschil maken als projectmanager” gaan we de methode voorbij en vroegen we een tiental ervaren projectmanagers: waar ben je goed in? Met dit verslag willen we projectmanagers stimuleren meer aandacht te geven aan impliciete kwaliteiten en vaardigheden. Verslag aanvragen
De methode voorbij
Het is een feit dat projecten niet altijd succesvol zijn. Veel organisaties zoeken de oplossing in het professionaliseren van de projectmanagers en de projectmanagement organisatie. Voorbeelden zijn: het invoeren van methoden en processen, het opleiden en certificeren van projectmanagers en het implementeren van rapportage- en kwaliteitssystemen. Maar elk project draagt twee werelden in zich. Enerzijds de tastbare kant: het kiezen, organiseren, inrichten, sturen en bewaken van projecten. Anderzijds de meer impliciete kant: het inspireren, motiveren en ontwikkelen van samenwerking en resultaatgerichtheid van mensen en teams. Met de methode voorbij bedoelen we dat de nadruk steeds meer komt te liggen op de minder instrumentele zaken, zoals de beleving, verwachtingen, cultuur en samenwerking van betrokkenen. Meer over de turbo-workshop verschil maken als projectmanager
De gouden driehoek
Elk project is een samenspel van van mensen, rollen, disciplines en belangen. Menig projectmanager worstelt met verschillende percepties en belevingen van de betrokkenen. Zonder andere groepen te kort te willen doen onderscheiden we drie partijen in de “gouden driehoek”: de projectmanager, de teamleden en de opdrachtgever.
De aanpak
We selecteerden een tiental projectmanagers met minmaal drie jaar ervaring en een project met minimaal 10 teamleden. In een modelleersessie hebben we ons geconcentreerd op twee centrale vragen: “ waar ben je goed in?” en “wat moet ik kunnen en kennen om net zo goed te zijn als jij?”
We waren speciaal op zoek naar de impliciete kennis en ervaring van de projectmanager en we hebben de antwoorden geanalyseerd op drie niveaus:
Verschil maken door wie ik ben, met een verdieping naar identiteit, basishouding, waarden en overtuigingen
- Verschil maken door wat ik kan, met een verdieping naar competenties en patronen
- Verschil maken door wat ik doe, waarin we het gedrag vertaald hebben naar best practices
De resultaten vergeleken we met de meningen van drie referentiegroepen (andere projectmanagers en managers van projectmanagement-afdelingen) en de inhoud van twee referentiemodellen: IPMA NCB3 en het Authentieke Inspiratie Model.